Kiểm tra công tác cải cách hành chính gắn với kỷ luật, kỷ cương hành chính và thực thi công vụ năm 2025 tại UBND xã Thụy Hùng và UBND phường Kỳ Lừa

Ngày 04/12/2025, Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính gắn với kỷ luật, kỷ cương hành chính và thực thi công vụ của tỉnh do đồng chí Hoàng Anh Tuấn, Phó Giám đốc Sở Nội vụ làm Trưởng đoàn đã tiến hành kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC), kỷ luật, kỷ cương hành chính tại UBND xã Thụy Hùng và UBND phường Kỳ Lừa.

Làm việc với UBND xã Thụy Hùng, Đoàn kiểm tra ghi nhận những nỗ lực của cấp ủy, chính quyền địa phương trong việc nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy và quy chế làm việc. Cán bộ, công chức xã chấp hành tốt kỷ luật, kỷ cương hành chính; Cơ sở vật chất tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã được đầu tư khang trang; việc ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý văn bản được thực hiện nền nếp.

Tuy nhiên, qua kiểm tra thực tế vẫn còn những hạn chế cần khắc phục, cụ thể: tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến và thanh toán trực tuyến của xã tuy có chuyển biến nhưng vẫn chưa đạt chỉ tiêu của tỉnh; công tác giải quyết đơn thư, khiếu nại tố cáo (nhất là lĩnh vực đất đai) tỷ lệ giải quyết chưa cao, còn tình trạng đơn thư tồn đọng.

Đoàn kiểm tra tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Thụy Hùng

Xã Thụy Hùng được chọn thực hiện khảo sát sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính (SIPAS) năm 2025 tại thôn Pác Cú và thôn Bản Cáu. Đoàn kiểm tra yêu cầu UBND xã cần thực hiện tốt công tác tuyên truyền để người dân hiểu về mục đích, ý nghĩa của chỉ số Sipas, tham gia trả lời phiếu một cách khách quan, trung thực, phản ánh đúng thực tế, tuyệt đối không có hành vi can thiệp làm sai lệch kết quả.

Chiều cùng ngày, kiểm tra tại UBND phường Kỳ Lừa, Đoàn ghi nhận sự năng động trong công tác chỉ đạo, điều hành của đơn vị. Công tác niêm yết công khai thủ tục hành chính, kỷ luật kỷ cương và văn hóa công sở được duy trì nghiêm túc. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn luôn duy trì ở mức cao.

Đoàn làm việc tại UBND phường Kỳ Lừa

Bên cạnh những kết quả đạt được, Đoàn kiểm tra cũng lưu ý phường cần tiếp tục rà soát, theo dõi, cập nhật tiến độ thực hiện các nhiệm vụ được giao trên môi trường mạng, đảm bảo đồng bộ, chính xác; đồng thời tiếp tục nâng cao hơn nữa tỷ lệ số hóa hồ sơ đầu vào để xây dựng kho dữ liệu số hoàn chỉnh.

Phát biểu kết luận đợt kiểm tra, đồng chí Trưởng đoàn kiểm tra đánh giá cao tinh thần cầu thị của các đơn vị, đồng thời đề nghị:

- Đối với UBND xã Thụy Hùng: Cần tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc đơn thư còn tồn đọng, không để tình trạng kéo dài gây bức xúc cho người dân. Đồng thời, đảm bảo các điều kiện tốt nhất để cuộc khảo sát SIPAS tại địa phương diễn ra đúng quy định.

- Đối với UBND phường Kỳ Lừa: Tiếp tục phát huy thế mạnh, đẩy mạnh các mô hình chuyển đổi số, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc.

- Về định hướng chung: Các đơn vị cần chủ động nghiên cứu các văn bản hướng dẫn mới, ứng dụng có hiệu quả công nghệ thông tin trong thực hiện nhiệm vụ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo AI; triển khai đồng bộ, kịp thời các chỉ đạo của tỉnh trong công tác CCHC, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính./.